• Главная

• FAQ: Общие вопросы
• FAQ: Подключение, связь
• FAQ: Техническая поддержка
• FAQ: Технические проблемы
• FAQ: О персонаже
• FAQ: Форумы
• FAQ: Дополнение "Мир избранных"

Я запускаю игру, а изображение выглядит странно (появляются чёрные квадраты, артефакты и т.п.). Что делать?

Установите самый последний драйвер, или наоборот более старый, выпущенный производителем Вашей видеокарты. Драйвера для видеокарт обычно доступны на сайте производителей.

У меня сбрасываются горячие клавиши при каждом входе в игру или при переходе с сервера на сервер. Что мне делать?

Попробуйте удалить все файлы из поддиректории "Players" в папке, куда у вас установлена Сфера. Это сбросит ваши личные настройки, но решит проблему.

Меня выбрасывает на рабочий стол при переходе с сервера на сервер.

Проверьте настройки Вашего firewall'a. В них должно быть разрешена смена IP-адреса. Аналогичные настройки должны поддерживаться Вашим провайдером.

Программа запуска не может найти сервер, что делать?

Перезапишите файл connect.cfg (он находится в директории с игрой) оригинальным с диска. Это должно решить проблему.

Меня выбрасывает из игры при нажатии клавиши бега или правой кнопки мыши.

Перезапишите файл control.cfg (он находится в директории с игрой) оригинальным с диска. Это должно решить проблему.

Какой входящий трафик создаётся при игре в «Сферу»?

Трафик зависит от местоположения в мире Сферы и количества игроков. Обычно эта цифра колеблется между 2 до 5 Мб. в час.

Во время игры меня выбросило. После повторного захода в чате появилась надпись о блокировке за изменение файлов клиента на 1, 12 или 24 часа. Никаких файлов я не менял, за что бан?

Бан накладывается автоматически при обнаружении несовпадений с копией клиента на сервере. Во избежание этого надо делать полную проверку файлов клиента. Всегда выполняйте эту процедуру после обновления или установки игры (равно как и после откатов операционной системы). Обновление модифицирует клиент, а проверка подтверждает валидность этой модификации.

В техподдержке мне посоветовали выполнить полную проверку файлов для решения моей проблемы. Как мне это сделать?

Если вы устанавливали игру, то в меню программ должен появиться ярлык «Запуск «Сферы» с полной проверкой файлов». Кроме того, вы можете создать ярлык к sphere.exe и добавить ключ -r (после кавычек). По этому ярлыку игра будет запускаться с полной проверкой файлов.

У меня постоянно слетают настройки экрана и клавиш управления. Что нужно сделать?

Замените файл CONTROL.CFG оригинальным файлом с диска с игрой. Проверьте, не установлен ли для файла CONTROL.CFG атрибут "только для чтения" или просто очистите у файла всё атрибуты.

Я модернизировал свой компьюте и установил процессор AMD Athlon 64 x2, и теперь игра не запускается. Почему?

Если в вашем компьютере установлен двух ядерный процессор AMD Athlon 64 x2, то, пожалуйста, проверьте,- установлен ли драйвер для Вашего процессора AMD для Windows?

Этот драйвер необходим для корректной работы операционной системы и приложений.

Драйвер можно найти на WEB-странице производителя процессора http://www.amd.com/ru-ru/Processors/TechnicalResources/0,,30_182_871_13118,00.html

При закрыти клиента игры возникает ошибка ServerN=0

Пожалуйста, попробуйте сделать следующее:

1. убедитесь, что в свойствах папок с игрой не стоит галочка в окошке Read Only или просто очистите все атрибуты у папки с игрой, включая вложенные папки;
2. удалите все файлы filelist.dat во всех каталогах игры (удобнее всего при помощи поиска в проводнике) и файлы Files.lst, config.cfg, connect.cfg, connectn.cfg и CONTROL.CFG;
3. перепишите файлы и папки из архива Sphere.zip в каталог с игрой;
4. запустите sphere.exe.

Игра не работает под Windows Vista.

Для работы системы обновления игры Вам нужно отключить "User Account Control".

Делается это так:

1. "Start"
2. "Control Panel"
3. "User Accounts"
4. "Turn User Account Control On or Off"
5. Снимите галочку с "User Account Control (UAC) to help protech your computer"
6. Нажмите "Ok"